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Supervisar la reputación de tu marca desde Twitter
Hablar de Twitter siempre es complicado. Para mi ha sido un amor a primera vista, pero entiendo que la imagen que tienen muchos usuarios, y más aún los no usuarios, sea la de una aplicación banal y sin poca utilidad real.
En este sentido, siempre que tengo la oportunidad de hablar de Twitter dejo claro que [...]
Monitorizando Redes Sociales: Radian6
Para los profesionales que gestionamos las relaciones públicas y reputación online, una de las actividades que nos ocupa más tiempo es la monitorización de las redes sociales. Buscando alternativas a Nielsen Buzzmetrics, que por su elevado coste no está al alcance de pequeñas agencias y consultores independientes, y gracias a las buenas recomendaciones de mis [...]
La sabiduria de las masas
Crear redes de interacción, nuevas herramientas de colaboración o facilitar la consolidación de información son factores que hacen que muchas empresas empiecen a invertir en Social Media. No sólo porque un numero importante de ellas ya ve los beneficios que comporta algo tan sencillo como un blog corporativo como herramienta de marketing para promocionar productos y [...]
Twitter adquiere Summize
La conocida herramienta de búsqueda de feeds Summize ha sido adquirida por Twitter. A pesar de que Twitter ya contaba con su propia utilidad de búsqueda denominada Track, desde hace más de un año, fue Summize quien consiguió extender el servicio para crear una versión mejorada con grandes posibilidades de aprovechar la cantidad enorme de [...]
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