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Mi lista de sugerencias para Twitter


El microblogging está de moda, y una parte importante de este éxito viene de la mano de Twitter, que ya ha pasado la etapa inicial y se ha convertido en un medio de cobertura informativa generalista. Cuando esto sucede con cualquier servicio, los usuarios demandan nuevas funcionalidades, y personalmente estoy deseando ver por lo menos [...]

5 consejos para ser dueño de tu nombre en la red


No seas paranoico. Todos lo hemos sido en algún momento, en mayor o menor medida, pero hay un hecho que debemos aceptar, la gente te buscará en Google, y es mejor ser proactivos ante esto. La página de resultados de Google es tu nuevo curriculum online, cuando buscas trabajo, cuando representas a tu empresa, cuando quedas [...]

Supervisar la reputación de tu marca desde Twitter


Hablar de Twitter siempre es complicado. Para mi ha sido un amor a primera vista, pero entiendo que la imagen que tienen muchos usuarios, y más aún los no usuarios, sea la de una aplicación banal y sin poca utilidad real.
En este sentido, siempre que tengo la oportunidad de hablar de Twitter dejo claro que [...]

Estrategias para promocionar los artículos de tu blog


Desde el momento en que publicamos un artículo nuevo en nuestro blog dejamos atrás una serie de tareas que nos llevaron a pensar un título atractivo, escribir un primer párrafo que enganchara al lector y hasta buscar alguna imagen que complementara la composición visual de la página. 

A partir de ahora, ¿cual es el siguiente paso? [...]

Comunicación unidireccional: el caos para las audiencias


En un medio donde las habilidades comunicativas son tan importantes como el contenido, es necesario hacer autocrítica y valorar si somos capaces de iniciar y mantener conversaciones en las redes sociales. Hay personas que las poseen de forma innata, otras que las desarrollan con la práctica; también hay personas que son incapaces de mantener la [...]

Monitorizando Redes Sociales: Radian6


Para los profesionales que gestionamos las relaciones públicas y reputación online, una de las actividades que nos ocupa más tiempo es la monitorización de las redes sociales. Buscando alternativas a Nielsen Buzzmetrics, que por su elevado coste no está al alcance de pequeñas agencias y consultores independientes, y gracias a las buenas recomendaciones de mis [...]

Secuestro de marcas: como Janet engañó a la Twittersfera


Hace unos días, los adictos a Twitter tuvimos la sorpresa de encontrar lo que era otro caso de una gran empresa, en este caso la petrolera Exxon Mobil, participando en una red social para conectar con usuarios y iniciando conversaciones de forma muy activa.
Al cabo de 3 días, Shel Holtz descubrió que todo se trataba [...]

7 claves para crear con éxito una identidad online


Crear una identidad online con la que pretendemos establecer contactos profesionales o personales puede ser una tarea complicada para alguien no familiarizado con el tema. En muchos casos, se produce un sentimiento de urgencia cuando vemos que aquellas personalidades a las que seguimos desde hace tiempo en sus blogs y otros medios forman parte de [...]

La sabiduria de las masas


Crear redes de interacción, nuevas herramientas de colaboración o facilitar la consolidación de información son factores que hacen que muchas empresas empiecen a invertir en Social Media. No sólo porque un numero importante de ellas ya ve los beneficios que comporta algo tan sencillo como un blog corporativo como herramienta de marketing para promocionar productos y [...]

Twitter adquiere Summize


La conocida herramienta de búsqueda de feeds Summize ha sido adquirida por Twitter. A pesar de que Twitter ya contaba con su propia utilidad de búsqueda denominada Track, desde hace más de un año, fue Summize quien consiguió extender el servicio para crear una versión mejorada con grandes posibilidades de aprovechar la cantidad enorme de [...]